Branding é bom, quando aplicado

Branding é bom, quando aplicado. Acho que essa é uma das 5 frases que eu mais falei nos últimos meses. E o motivo é simples, as marcas estão, cada vez mais pedindo projetos de posicionamento ou reposicionamento de marca, as empresas, incluindo a FM CONSULTORIA, cria o projeto, mas não se aplica, ou no máximo, muda o logo da empresa

E Isso, definitivamente não é branding! Isso é uma troca de logo, e pode ter certeza, é preciso ir muito além disso para aplicar o branding como o projeto é desenhado. A gente aqui, na consultoria, tem visto muito isso, uma pena.

E de cara, deixa eu deixar uma coisa clara: esse artigo nem de longe é uma direta ou indireta para pessoas ou empresas, é apenas uma observação do dia a dia que me gerou o insight para escrever, como uma crônica que é escrita por meio da observação do dia a dia, ou um show de Standup Comedy feito da mesma forma.

Muitos dos meus artigos publicados aqui ou em sites do mercado como Promoview e Mundo do Marketing, tem a mesma inspiração: a observação do mercado. Aqui é uma opinião / visão minha, aliás, o objetivo de um artigo é esse.

Ficou claro?

Quem é a FM CONSULTORIA?

A FM CONSULTORIA é uma empresa, da qual sou sócio, que atende agências e clientes diretos nas suas demandas de projetos que envolvem planejamento de comunicação, conteúdo e branding. A FM CONSULTORIA, nasceu em 2015 com esse objetivo, até hoje, alcançado com muito sucesso.

Periodicamente, a gente recebe demanda de projetos de posicionamento ou reposicionamento de marca, é um movimento que está a todo o vapor no mercado. Se você pesquisar pelo termo “reposicionamento de marca” no Google vai ver em sites do mercado a quantidade de projetos que muitas marcas e agências fizeram, eu, recentemente em parceria com uma empresa fiz o projeto para reposicionar uma gigante do setor, se vencer a concorrência, volto para tocar o dia a dia desse projeto, colossal!

Me deixa muito feliz receber essa demanda,  reposicionamento de marca, é para mim, dentro de tudo o que o marketing oferece o assunto mais legal, e claro, já está em produção um livro sobre esse tema, já que infelizmente, o único que temos é a obra prima do Al Ries, mas que é um livro com mais de 30 anos; por mais que eu defenda que a filosofia do planejamento não muda, e eu bebo muito da fonte do Ries, é preciso atualizar.

Não, em nenhum momento, jamais, quero me comparar ao genial Al Ries, apenas aqui, dando um spoiler, afinal, esse novo livro que estou desenhado terá muito dos ensinamentos do profissional que nos deixou em 2022.

Reposicionamento não é novo logo

Um problema que vejo no mercado em geral é o reposicionamento de marca se tornar um novo logo, não é isso que faz um projeto dar resultado, tem muito mais além disso. Mudar o logo, em muitos casos dá certo, outros nem tanto, mas na maioria das vezes, se o reposicionamento é só isso, o resultado será o mesmo, se não for pior.

Reposicionar uma marca é repensar nela como um todo. É usar um novo discurso, as vezes é mudar a cor – ou a tonalidade dela – é repensar o seu arquétipo, seu tom de voz, seu discurso de vendas. É fazer uma nova apresentação comercial, é mudar toda a comunicação interna e externa da sua empresa, é tentar atingir um novo público.

É uma nova abordagem ao antigo público. É oferecer novas soluções de negócios, é estar antenado ao que ocorre no Brasil e no mundo, é entender que o que era feito ontem, não dá certo hoje e dará menos certo ainda amanhã. Reposicionar é mudar, para continuar a mesma coisa, investe em Google, LinkedIn e Instagram atrás de leads que pode dar mais resultado.

Todo esse processo precisa sair da apresentação bonita e ir para o dia a dia da marca. Branding é construído de dentro para fora, se os colaboradores não comprarem a ideia do novo branding, sinto informar, mas seu projeto foi em vão. Não deixe isso acontecer, se ninguém assumiu o projeto, faça você!

Uma coisa que vemos muito no mercado é o projeto ter muitos ou nenhum dono. Ambos são ruins. Quando se tem muitos donos, as decisões demoram a ocorrer, são semanas para aprovar um post, um banner, uma verba de R$ 1.000,00 para o Google ou o upload de um vídeo no YouTube; porém, quando não tem ninguém cuidando ai que o projeto ficará mesmo em uma pasta no Google Drive que ninguém nunca mais vai ver.

Branding é bom, quando aplicado, é uma frase que resume tudo o que falei, e pode ter certeza, de onde veio a lista acima, vem mais coisas. É redesenhar o seu site, trazendo algo inovador para ele, é ter um novo discurso sobre o perfil de quem trabalha na empresa, não apenas o C-Level mas todos; as pessoas estão mais preocupadas – e a cada dia mais – com a forma com a qual as empresas tratam seus funcionários, e não é apenas post de Feliz Aniversário que vai mostrar isso.

Clientes estão de olho em como as empresas tratam as pessoas no dia a dia, pois todos sabem, colaboradores felizes, a empresa produz mais e melhor, e isso é dinheiro na mesa. Aplique o que você estudou no processo de branding, faça isso diariamente. A recomendação é essa!

Branding é bom, quando aplicado

Branding é um conjunto de ações feitas diariamente para que as pessoas tenham uma boa percepção da sua marca; se vender o dia inteiro no Instagram, como meu querido amigo Rafael Kiso fala “é fazer panfletagem digital” e quem quer isso? Duvido que alguma pessoa entre no Instagram e fale “ah, quero ver propaganda dessa marca, vou seguir”, precisa ser muito fã para isso.

Um novo reposicionamento é pensar em como ensinar o mercado, as pessoas querem aprender, e seja a sua marca B2B, B2C, H2H, C2C, B2B2C, seja a sigla que for, no final do dia, você está vendendo produtos para pessoas, e pessoas, tem sentimentos e comportamentos, não são números.

O seu Instagram só tem posts falando como a sua marca é ótima e seus produtos são os melhores? Olha, está na hora de você repensar todo o branding, pois se é isso que você está mostrando para as pessoas, desculpe, mas você está mostrando o que ninguém quer ver, pense em você mesmo, você se interessa pelo Instagram da sua empresa?

Branding é bom, quando aplicado é para todos os canais, e não apenas o Instagram, que é o queridinho do brasileiro, atualmente, mas não é a única plataforma social. Se fatura bilhões por mês com vendas pelo WhatsApp; Podcast está em alta no Brasil, um dos países que mais consomem esse conteúdo no mundo. Branded Content com veículos, ações com micro influenciadores, YouTube como o 2o maior buscador do mundo, a GenZ trocando o Google pelo Tiktok.

E aqui estão algumas possibilidades. Metaverso faz sentido? Inteligência Artificial? Aplicativo? Como dados estão direcionando a sua comunicação? Qual a verdade da marca e seu Storytelling? Poxa, mas tudo isso tem a ver com branding? Putz! Muito mais do que você – se essa dúvida passou pela sua cabeça – pensa! Todos os pontos de contato da empresa com sua audiência é construção e fortalecimento de marca, logo, é branding!

Porém…. Branding é bom, quando aplicado!!!!

E como fazer?

Se eu pudesse resumir tudo o que aqui disse em poucas palavras, diria para você repensar sim a sua marca, pois a pandemia mudou a forma das pessoas consumirem, deixando o digital ainda mais inserido na vida de todos, diria para você, se realmente mudou a sua marca, que não deixe que a mudança seja apenas no logo, mas sim na percepção, promessa, propósito, proposta de valor e principalmente no posicionamento da sua marca.

Há diversas formas de fazer, aqui na FM CONSULTORIA, usamos a metodologia 5Ps de Branding, metodologia essa já aplicada em marcas como lampada.ag, Vitacon, Franke, Kstack, Medens entre outras, desde 2017 estamos atuando com essa metodologia com muito sucesso, aliás, se quiser saber um pequeno pedaço dela, indico você baixar o e-book DNA de Marca criado pela consultoria.

Se os 5PS não lhe agradam, sem problemas, tem diversas empresas que fazem projetos de branding com metodologias próprias, como por exemplo a Ana Couto e Troiano Branding, empresas presente constantemente aqui em meus artigos, grandes referências para mim. Chame uma empresa, converse, deixe que façam um estudo de marca, de consumidor, de mercado e veja a real necessidade da sua empresa, mas reforço, para redesenhar o logo chame um designer, pois um novo logo não é um novo branding, afinal, branding é bom, quando aplicado!

Não transforme um trabalho de branding em divulgar o logo ou ter uma nova identidade no Instagram, você está reduzindo, e muito, todo o seu potencial de negócios, marcas fortes vendem mais, ou você acha que uma pessoa paga 4 milhões de reais em uma Ferrari para ir trabalhar?