Habbo Hotel. Você conhece? Deveria…

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13 de abril de 2010
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Palestra: Planejamento Estratégico Digital
20 de abril de 2010
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Amigos.

Antes de mais nada, gostaria de agradecer ao pessoal que esteve no último dia 17.04 no Curso de Marketing Digital da Integra Cursos, onde dei a minha palestra sobre Planejamento Estratégico Digital. Está sendo um enorme sucesso, é muito bom ler no e-mail ou Twitter uma pessoa dizendo: “Pena que o curso acaba no sábado“… mas em breve termos mais, aliás, para o 2o semestre de 2010 vem MUITA novidade por ai…

Hoje, dia 19.04 vou ministrar um curso de Planejamento Estratégico Digital junto com a Escola de E-commerce e a APADI, espero que seja um sucesso tal qual foi o de sábado.

Bom, voltando ao post de hoje (espero essa semana conseguir escrever mais) você conhece o Habbo Hotel, a maior rede social para jovens em todo o mundo? Sinceramente, eu conhecia de nome, mas nunca tinha entrado ou pesquisado mais afundo nessa rede, até que essa semana, foi publicado na Revista Exame (Ed 966) uma reportagem especial sobre o tema, os números me impressionaram.

Talvez nós, planejadores digitais e até mesmo a grande maioria dos mídias, quando se trata de Redes Sociais fiquemos fechados em Orkut, Facebook, Twitter e YouTube. Sem dúvida, são as redes mais acessadas no Brasil segundo pesquisas, mas se formos analisar acessos por faixa etária, acredito que o Habbo consiga passar pelo menos o Facebook.

Segundo a matéria publicada na revista, o Habbo Hotel (que a partir de agora, vou simplificar para HH) é a maior rede social do mundo voltada para adolescentes, com cerca de 158 milhões de usuários jovens, espalhados por 32 países.

No Brasil, há cerca de 18 milhões de usuários. A Exame não informa, no ranking de acessos e cadastros, qual a posição do Brasil, mas eu arrisco dizer que devemos estar entre o TOP 10.

Mais de 32 empresas (entre elas: Unilever, Coca-Cola, Procter&Gamble, Girafas, Kellogg) já apostaram em campanhas no HH com relativo sucesso. As marcas tem usado os quartos do Hotel para promover algumas ações.

A Coca-Cola, por exemplo, criou a “Sala Sprite” no Brasil onde além de interação com a marca, a Sprite disponibilizava notícias como lançamento de produtos e promoções além de uma etiqueta para que o usuário decorasse seu quarto (os quartos do HH são customizados da forma como o usuário gosta). Só no último trimestre do ano passado, foram mais de 900 mil visitas a sala e foi responsável por 25% dos acessos ao site da marca.

Analisando essa campanha da Coca-Cola o resultado para mim foi muito bom, afinal, gerou um grande acesso ao site de pessoas que foram impactadas pela marca e quiseram entrar no site da mesma para conhecer mais sobre o produto. Ai se ele vai comprar ou não é outra história, mas o papel da comunicação que é gerar o interesse foi cumprido!

Ponto para a Coca-Cola, o que mostra mais uma vez que Internet não são apenas vendas. Interner é RELACIONAMENTO!

Entretanto, o ponto falho da ação, na minha modesta opinião, é usar a rede apenas para divulgar notícias sobre a marca e promoções…da marca.

Um erro, pois o usuário de Sprite tem outros interesses, como por exemplo, saber sobre Skate, Carro, Baladas… por que não usar esse canal e estimular o consumo da bebida em restaurantes e lanchonetes?

Ou como sempre digo, ali criar um mundo da marca que gere conteúdo relevante para o usuário. Cada vez mais as pessoas estão na web atrás de conteúdo relevante. Cada vez menos, as marcas estão fazendo isso.

Mas nem mesmo a mentalidade – ainda – míope das marcas impede o crescimento do HH; seu sucesso entre os jovens é tanto, que ainda segundo a Revista Exame, a empresa finlandesa Sulake, criadora do HH já lançou (em novembro 2009) o Bobba Bar, uma rede voltada para o público de 18 a 25 anos, que mesmo sem nenhuma grande divulgação já conta com 115 mil usuários e promete repetir o sucesso do HH (bom, desde a semana passada já podemos considerar a reportagem da Exame como uma grande divulgação).

Bobba Bar é uma boa sacada, afinal, se o HH foi lançado em 2000 com foco nos adolescentes de 13 a 17 anos (e ainda é o público maior do game), hoje, em 2010, esse público está com 23 a 27 anos, ou seja, é uma forma de manter o relacionamento com os pioneiros no game, que se perderam interesse no HH por achar infantil demais (ou por qualquer outro motivo) podem agora manter-se conectado com a rede, mas de outra forma.

Sai o Hotel, entra o Bar. Boa sacada!

Já está a venda o meu livro Planejamento Estratégico Digital (Ed Brasport) Adquira já o seu!

Participe da 1a rede para Planners Digitais (pedigital.ning.com)

Abraços
Felipe Morais
twitter.com/plannerfelipe

Felipe Morais
Felipe Morais
Publicitário, apaixonado por planejamento digital. Começou a carreira, em 2001, atuando como redator publicitário, passando, em 2003 para a área de planejamento digital, onde atua até hoje, sendo reconhecido como um dos grandes nomes do mercado no Brasil.

1 Comment

  1. Anônimo disse:

    Faço parte do Habbo Hotel desde 2006 e eu noto um crescimento gigantesco nesses 4 anos. Quem sabe o Habbo Hotel pode ainda se tornar uma rede tão grande como o Youtube.
    Jogo divertidissimo que permite ao jovem o uso absurdo de criatividade e raciocínio!
    Muito legal mesmo 😉

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