Você já fez Brand Storytelling da sua empresa?

Planejamento para pequenas e médias empresas
14 de julho de 2021
Por que eu devo usar a metodologia 5Ps de branding?
Por que eu devo usar a metodologia 5Ps de branding?
5 de agosto de 2021
Você já fez Brand Storytelling da sua empresa

Você já fez Brand Storytelling da sua empresa? Pesquisando mais informações para criar um Storytelling para uma nova marca com a qual estou trabalhando, cheguei a alguns textos muito interessantes que saiam da mesmice de estar sempre focando em campanhas e não em marcas.

Particularmente eu detesto essa mania que o mercado publicitário tem de inventar nomes diferentes para conceitos iguais, como por exemplo, a mania de colocar neuro em tudo depois do sucesso do neuromarketing.

Agora é neurobranding, neuroeconomia, neurodesign, acho que isso é “neuronãotemoquefazer”, mas nesse caso de Brand Storytelling eu achei interessante, pois foge um pouco de criar o Storytelling de campanhas para efetivamente falar como contar histórias de marcas, algo, na minha visão mais poderoso.

O que você vai ler aqui é a minha interpretação sobre o que pude ler em alguns sites interessantes, tanto do Brasil como de fora do país sobre o tema.
Acho que nesse artigo vou conseguir resumir o que aprendi, portanto, esse aqui é um artigo que fala do tema, sugiro você ler outros para ter a sua opinião sobre o assunto.

Storytelling você já sabe o que é

A arte de contar histórias para a construção de marcas por meio de campanhas específicas. O que a diferencia, então do Brand Storytelling?
O que pude averiguar, é que a diferença é que  que o Storytelling podemos observar com mais clareza em campanhas publicitárias, algumas maravilhosas, por sinal, mas não tanto na construção da marca.

O Storytelling é uma das formas mais poderosas para dar vida à sua marca e, sendo utilizada muitas vezes como uma das principais estratégias de branding para se apresentar conteúdo. Ao dar aos seus produtos e serviços uma identidade capturando e compartilhando histórias reais você pode levar seu público-alvo a uma jornada que eles desejam experimentar. Para que os consumidores formem uma conexão pessoal com sua marca, as histórias da empresa devem ser autênticas, criativas e inspiradoras.

Podemos, por exemplo, ver nessa campanha de uma das minhas marcas favorita, Montblanc, onde no filme é fácil identificar elementos de construção de marca.
Campanha linda, mas uma campanha com começo, meio e fim.

Scott Cook diz que: “Uma marca não é mais o que ela diz aos consumidores que é. Ela é o que os consumidores dizem uns aos outros que ela é”. E essa é uma grande verdade.

Brand Storytelling

É a criação de narrativas para comunicar a identidade da marca e se conectar emocionalmente com seus públicos, pode parecer a mesma coisa, mas na realidade não é.

O Brand Storytelling é como se fosse o pai, ou a mãe, do Storytelling que, em campanhas se multiplicam para fortalecer a marca, essa contada pelo Brand Storytelling.
É como se o Brand Storytelling fosse o Maurício de Souza, que deu vida aos personagens e esses, a excelente Turma da Mônica, fosse o Storytelling pois desdobram a essência criada por Maurício de Souza em brilhantes, educativas e hilárias historinhas.

Turma da Mônica

Sim, sou muito fã dessa turma até hoje, algo que passei para a minha filha, Fernanda.

O Brand Storytelling não é vender um produto, mas toda a história que tem por trás desse produto e como ele chega até o consumidor.
Essa é a forma que as marcas mais antenadas do mundo estão usando o conceito.

Brand Storytelling dá voz a empresa

Hoje, muito se fala de propósito, ou seja, porque a empresa existe.
Para mim, missão, valores, filosofia e visão, são termos diferentes do propósito, mas que o reforçam, assim como as crenças da marca e a cultura empresarial.
Tudo precisa estar em perfeita harmonia para o sucesso da marca no competitivo mercado do varejo.

O Brand Storytelling é o que vai unir todos esses pontos a uma comunicação única e verdadeira, que de fato, faça sentido na vida das pessoas, por isso, usar ficção ou inventar fatos é desastroso! Essa técnica visa criar conexões emocionais e não se cria isso com mentiras.

Já pensou você mentir para a sua namorada e um mês depois ela descobrir tudo?
Acabou a confiança, acabou o amor, acabou a relação! Com as marcas funciona exatamente igual!

O Netflix tem seu Brand Storytelling que através de histórias conta a sua como marca. Se é relevante na vida das pessoas? O que você e seus amigos fazem de fim de semana?
Aqui em casa, eu e minha esposa, estamos sempre vendo uma série!

suits

Quando e por que usar?

Hoje, sempre e porque as pessoas não compram da sua marca só porque você acha legal!
Na verdade, as pessoas não estão nem aí para a sua opinião, de dono da marca, sobe ela.

Simon Sinek diz que “as pessoas não compram o que fazemos, mas porque fazemos” e ele está certo!
Um MacBook custa 3 vezes mais que um Dell e ambos são a mesma coisa!
Uma Mercedes-Benz- outra marca dentre as minhas favoritas – custa o dobro de um Chevrolet e ambos são apenas carros.

Apple e Mercedes, são bem melhores que Dell e Chevrolet? Porque todas essas marcas estão entre as 10 mais valiosas do mundo…

Histórias encantam

Brand Storytelling

Você conhece a história de um casal bilionário que ao sair de um cinema é assaltado e morto na frente do filho?
Esse cresce com raiva e decide banir o crime da sua cidade, uma cidade imaginária com um poderoso nome.

Essa história já foi contata no cinema com Michael Keaton e depois com Christian Bale, e mesmo sabendo da origem do personagem rendeu bilhões de dólares aos estúdios.
Se no ano que vem, sair mais um filme contando a história de Batman, será outro sucesso, mesmo que 99% das que pessoas irão ao cinema conheçam tudo e sabem que o Coringa jamais vai vencer Bruce Wayne!

A história da sua marca não é contada apenas no “quem somos” do site ou em um post a cada 3 meses no Instagram. Histórias são contadas a todo o momento, por isso, o Brand Storytelling é o pai ou mãe do Storytelling, pois é quem direciona para essa história, em campanhas, ser muito bem contada, sem perder a essência de marca.

Conexões

É o que as histórias criam. Seja o livro que a minha filha está lendo para a escola, seja o livro que você está lendo no fim de noite, histórias são as mais poderosas armas de conexão.

As pessoas buscam conexões mais fortes com as marcas, diariamente, seja pela internet – onde é mais fácil – seja no ponto de venda onde elas querem apenas serem bem tratadas e comprar algo que resolva seus problemas.

Brand Storytelling tem ligação com o Branding, certo? Logo ele precisa aparecer em todos os pontos de contato, desde como o SAC atende um telefonema de um consumidor, como a comunicação interna é e por fim, na comunicação, a qual tanto falei aqui.

Você já fez o Brand Storytelling da sua empresa?

À medida que as novas gerações de consumidores avançam, eles mais construções de relações cada vez mais próximas e humanas com as marcas que eles gostam, e o elo disso tudo é o propósito, porém, propósito em uma frase não cria conexões, mas em uma história …

Felipe Morais
Felipe Morais
Publicitário, apaixonado por planejamento digital. Começou a carreira, em 2001, atuando como redator publicitário, passando, em 2003 para a área de planejamento digital, onde atua até hoje, sendo reconhecido como um dos grandes nomes do mercado no Brasil.

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *